Categorieën
Coaching

Als je klanten je te duur vinden. Hoe zit het met de waarde perceptie?

Bij een advocatenkantoor was een discussie over dat ze “te duur” waren. Dit vonden ze vooral zelf, het werd eigenlijk nooit in die zin als feedback gevraagd aan de klant. Te duur of niet bestaat alleen in de context van de waarde die je toevoegt bij je klant. We hadden het over wat te duur dan was. “Ons uurtarief is hoger dan onze directe concurrent,” zei een van de partners tegen me. Ik vroeg wat in generieke zin zij gaven voor het uurtarief vergeleken met hun concurrent. “Wat maakt dat nou uit?” zei de dezelfde partner, “Een advocaat is een advocaat.”

×

Welkom bij Happy Giraffe Coaching. Klik op de coach voor een Whatsapp-chat of mail op alexander@happygiraffe.nl De chat is niet live, we reageren zo snel mogelijk.

× Hoe kan ik je helpen?